Sim, e as horas extraordinárias são por vezes exigidas pelo cliente. Recebes sempre um suplemento pelas horas extraordinárias trabalhadas, mas o montante do suplemento é determinado pelo acordo coletivo de trabalho da empresa cliente. Podes encontrar todos os detalhes na tua confirmação de colocação, que receberás antes do início de cada missão.
Posso fazer horas extraordinárias? Como serão compensadas?
FAQs relacionados
Qual é o montante do subsídio de assistência a que tenho direito?
Se puderes receber o subsídio de assistência, compreendemos que queiras saber quanto irás receber. Isso depende dos teus rendimentos e do facto de teres ou não um cônjuge a cargo. As autoridades fiscais neerlandesas analisam os teus rendimentos e os do teu cônjuge. A soma dos vossos rendimentos representa, aproximadamente, o vosso rendimento bruto durante um ano inteiro. O subsídio de assistência não depende do prémio que pagas pelo teu seguro de saúde.
Quanto mais ganhares, mais baixo será o teu subsídio de assistência.
Para saberes mais sobre os montantes do subsídio de assistência, consulta o site da autoridade fiscal
Como é que a B2Works me pode ajudar a obter o subsídio de assistência?
Como serviço adicional, solicitamos o subsídio de assistência em teu nome. Este procedimento é efectuado trimestralmente em atraso, para que nunca recebas um montante excessivo e, mais tarde, tenhas problemas financeiros por teres de o devolver. Se quiseres que sejamos nós a tratar do subsídio de assistência por ti, tens de preencher e assinar um formulário de autorização. Receberás este formulário quando te juntares à B2Works. Também podes sempre solicitá-lo mais tarde. O pedido à administração fiscal será então feito por ti. A autoridade fiscal analisará o pedido e decidirá se e quanto vais receber.
Nota: A administração fiscal paga o subsídio de assistência diretamente a ti, na tua conta. A B2Works não tem qualquer influência sobre o momento ou o montante do pagamento.
Quando é que recebo o subsídio de assistência?
- Para o primeiro trimestre, em maio-junho.
- Para o segundo trimestre, em agosto-setembro
- Para o terceiro trimestre, em novembro-dezembro
- Para o quarto trimestre, em fevereiro-março
Nota que a B2Works não tem qualquer controlo sobre os pagamentos e, por conseguinte, não pode fornecer-te qualquer informação a este respeito.
Quem devo contactar se tiver dúvidas sobre o seguro de saúde?
Envia uma mensagem de correio eletrónico para questions@b2works.nl.
O que devo fazer se precisar de consultar um médico ou ir a um hospital?
Se precisares de consultar um médico ou ir ao hospital, deves marcar uma consulta com um médico de clínica geral (huisarts) como primeiro ponto de contacto para questões médicas não urgentes. O médico de clínica geral pode prestar os cuidados médicos necessários ou encaminhar-te para um especialista, se necessário. Em caso de emergência, como situações de risco de vida, liga para o número de emergência holandês, 112, ou dirige-te diretamente ao serviço de urgência do hospital mais próximo. Quando procurares assistência médica, é importante que leves contigo os dados do teu seguro de saúde e os documentos de identificação.
Qual é o protocolo para a comunicação de doenças?
Durante o horário de expediente (das 9:00 às 17:30), telefona para o escritório e informa que não podes trabalhar por motivo de doença. Além disso, envia uma mensagem por correio eletrónico para questions@b2works.nl com o assunto “comunicação de doença”, indicando que estás doente e fornecendo as informações necessárias. Certifica-te de que podes ser contactado pelo número de telefone indicado, pois um funcionário da B2Works entrará em contacto contigo para discutir a tua declaração de doença.
Fora do horário de expediente, telefona ao teu coordenador e comunica a tua impossibilidade de trabalhar por motivo de doença. Envia uma mensagem de correio eletrónico para questions@b2works.nl com o mesmo título de assunto, fornecendo as informações necessárias. Certifica-te de que podes ser contactado através do número de telefone indicado.
É essencial comunicar a tua ausência por motivo de doença imediatamente e não retroativamente. Se fores para casa durante o horário de trabalho por motivo de doença, deves informar pessoalmente o diretor da empresa cliente e seguir o mesmo protocolo de comunicação. Quando comunicares a tua doença, deves indicar o motivo da tua ausência, a duração provável da tua incapacidade para o trabalho, o teu endereço enquanto estiveres doente e o teu número de telefone, bem como quaisquer informações relevantes, tais como um endereço residencial diferente ou um médico assistente.
Quando tiveres recuperado e estiveres pronto para retomar o trabalho, telefona para o escritório ou para o teu coordenador para os notificar. Envia um e-mail com o assunto “notificação de recuperação” e indica a data em que podes retomar o trabalho.
É importante cumprir estes procedimentos de comunicação e fornecer actualizações sobre a evolução da tua incapacidade para o trabalho. O incumprimento pode resultar numa redução temporária ou na perda de prestações.