Najczęściej zadawane pytania

Jako pracownik B2Works masz prawo do uczestnictwa w planie emerytalnym StiPP. Możesz dowiedzieć się wszystkiego o tym planie emerytalnym na stronie internetowej StiPP: https://www.stippensioen.nl/

Wspólnie opłacamy składkę emerytalną w wysokości 23,4% podstawy emerytalnej na Twoją emeryturę. My pokrywamy 15,9%, a Ty – 7,5%. Na odcinku wypłaty możesz sprawdzić, jaką kwotę składki emerytalnej wpłacasz. My zajmujemy się wpłatą składki do StiPP.

Nie, nie ma możliwości uniknięcia płacenia składek emerytalnych, ponieważ byłoby to sprzeczne z holenderskim prawem.

Dlaczego nie można pominąć składek emerytalnych

W Holandii systemy emerytalne są często organizowane zbiorowo. W zależności od sektora, w którym pracujesz, uczestnictwo w programie emerytalnym może być obowiązkowe. Oznacza to, że nie możesz po prostu zrezygnować z opłacania składek, aby zwiększyć swoje wynagrodzenie netto, nawet jeśli wolisz inaczej zorganizować swoje oszczędności emerytalne.

Co to oznacza dla odcinka wypłaty

Na Twoim odcinku wypłaty widnieje potrącenie na emeryturę. Składki wpłacają zarównopracodawca, jak i pracownik.

Nasze zasady obowiązujące w miejscu zakwaterowania mają na celu zapewnienie bezpiecznego, czystego i komfortowego środowiska życia dla Państwa, innych mieszkańców oraz sąsiadów. Prosimy wszystkich o przestrzeganie tych zasad oraz o traktowanie siebie nawzajem i nieruchomości z troską i szacunkiem.

Regulamin obowiązuje we wszystkich naszych obiektach i należy go zawsze przestrzegać.

Układ zbiorowy pracy (CAO) dla pracowników tymczasowych w Holandii określa warunki zatrudnienia pracowników tymczasowych. Obejmuje to umowy dotyczące wynagrodzenia, godzin pracy, urlopów, systemów emerytalnych i innych praw pracowniczych.

Firma B2Works działa na podstawie układu zbiorowego NBBU. Najnowszą wersję układu zbiorowego można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej ABU: NBBU-cao voor uitzendkrachten | NBBU

Zalecamy zapoznanie się z CAO, aby zrozumieć swoje prawa i obowiązki jako pracownika tymczasowego w Holandii. Jeśli masz pytania dotyczące tego, w jaki sposób CAO ma zastosowanie do Twojej konkretnej sytuacji, skontaktuj się z menedżerem B2Works.

W StiPP świadczenia emerytalne naliczane są w ramach programu podstawowego lub programu Plus. Program podstawowy jest przeznaczony dla pracowników tymczasowych w wieku od 21 lat. Naliczanie świadczeń emerytalnych rozpoczyna się bezpośrednio od pierwszego dnia pracy w programie podstawowym. Po 52 tygodniach pracy zostaniesz przeniesiony do programu Plus.

W górnej części paska wypłaty znajduje się skrót „PNS”. Jeżeli w polu poniżej widnieje litera „J”, oznacza to, że naliczane są dla Ciebie świadczenia emerytalne.

Jeśli możesz otrzymać dodatek zdrowotny, rozumiemy, że chcesz wiedzieć, ile go otrzymasz. Zależy to od Twoich dochodów i tego, czy masz partnera, który pobiera zasiłek. Holenderski urząd skarbowy weźmie pod uwagę dochody zarówno Twoje, jak i Twojego partnera. Łączne dochody stanowią w przybliżeniu dochód brutto za cały rok. Dodatek zdrowotny nie zależy od wysokości składki na ubezpieczenie zdrowotne.

Im wyższe zarobki, tym niższy dodatek.

Aby dowiedzieć się więcej na temat wysokości dodatków zdrowotnych, prosimy odwiedzić stronę internetową urzędu skarbowego

W ramach dodatkowej usługi złożymy w Twoim imieniu wniosek o dodatek zdrowotny(zorgtoeslag). Rozliczenie odbywa się kwartalnie po zakończeniu danego kwartału, aby mieć pewność, że nigdy nie otrzymasz zbyt wysokiego zwrotu, który później mógłby spowodować problemy finansowe, ponieważ konieczna byłaby jego spłata. Jeżeli chcesz, abyśmy zorganizowali dla Ciebie zasiłek opiekuńczy, musisz wypełnić i podpisać formularz upoważnienia. Formularz ten otrzymasz po dołączeniu do B2Works. Możesz również poprosić o jego otrzymanie w późniejszym terminie. Następnie wniosek zostanie złożony do urzędu skarbowego. Urząd skarbowy rozpatrzy wniosek i zdecyduje, czy przysługuje Ci zasiłek oraz jaka będzie jego wysokość.

Uwaga: Urząd skarbowy wypłaci dodatek zdrowotny bezpośrednio na Twoje konto bankowe. B2Works nie ma wpływu na termin ani wysokość wypłacanej kwoty.

Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres questions@b2works.nl.

• Za kwartał 1, w maju-czerwcu.
• W kwartale 2, w sierpniu-wrześniu
• Za kwartał 3, listopad-grudzień
• W czwartym kwartale, w lutym-marcu

Należy pamiętać, że B2Works nie ma kontroli nad płatnościami i dlatego nie możemy udzielić żadnych informacji na ten temat.

Jeśli musisz udać się do lekarza lub odwiedzić szpital, musisz umówić się na wizytę u lekarza pierwszego kontaktu (huisarts) jako pierwszego punktu kontaktu w sprawach medycznych innych niż nagłe. Lekarz pierwszego kontaktu może zapewnić niezbędną opiekę medyczną lub skierować do specjalisty, jeśli zajdzie taka potrzeba. W nagłych wypadkach, takich jak sytuacje zagrażające życiu, należy zadzwonić pod holenderski numer alarmowy 112 lub udać się bezpośrednio do najbliższego szpitalnego oddziału ratunkowego. Szukając pomocy medycznej, ważne jest, aby mieć przy sobie informacje o ubezpieczeniu zdrowotnym i dokumenty tożsamości.

W godzinach pracy biura (od 9:00 do 17:30) zadzwoń do biura i poinformuj o niezdolności do pracy z powodu choroby. Ponadto należy wysłać wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl z tematem „zgłoszenie choroby”, informując o chorobie i podając niezbędne informacje. Upewnij się, że jesteś dostępny pod podanym numerem telefonu, ponieważ pracownik biura B2Works skontaktuje się z Tobą w celu omówienia zgłoszenia choroby.

Poza godzinami pracy należy zadzwonić do koordynatora i zgłosić niezdolność do pracy z powodu choroby. Wyślij wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl w tym samym temacie, podając wymagane informacje. Upewnij się, że można się z Tobą skontaktować pod podanym numerem telefonu.

Konieczne jest natychmiastowe zgłoszenie nieobecności z powodu choroby, a nie z mocą wsteczną. W przypadku powrotu do domu w godzinach pracy z powodu choroby, należy osobiście poinformować kierownika w firmie klienta i postępować zgodnie z tym samym protokołem sprawozdawczym. Zgłaszając chorobę, należy podać powód nieobecności, czas prawdopodobnej niezdolności do pracy, adres zamieszkania podczas choroby i numer telefonu, a także wszelkie istotne informacje, takie jak inny adres zamieszkania lub lekarz prowadzący.

Gdy dojdziesz do siebie i będziesz gotowy do wznowienia pracy, zadzwoń do biura lub swojego koordynatora, aby ich o tym powiadomić. Wyślij wiadomość e-mail z tematem „powiadomienie o powrocie do zdrowia” i podaj datę, w której możesz wznowić pracę.

Ważne jest, aby przestrzegać tych procedur raportowania i dostarczać aktualnych informacji na temat postępów swojej niezdolności do pracy. Niezastosowanie się do tego wymogu może skutkować tymczasowym ograniczeniem lub utratą świadczeń.

W razie wypadku lub urazu w miejscu pracy należy niezwłocznie poinformować o tym przełożonego w firmie klienta oraz B2Works. Jak najszybsze zgłoszenie wypadku przy pracy jest ważne dla zapewnienia odpowiednich działań następczych i dokumentacji.

Firma będąca klientem jest odpowiedzialna za warunki pracy. Oznacza to, że musi zapewnić bezpieczne środowisko pracy i przestrzegać holenderskich przepisów BHP.

Po zgłoszeniu zdarzenia należy upewnić się, że wypadek został oficjalnie zarejestrowany. Jeśli konieczna jest pomoc medyczna, należy poinformować o tym zarówno przełożonego klienta, jak i B2Works, abyśmy mogli udzielić wsparcia w zakresie odpowiednich procedur. Należy zawsze przechowywać kopie wszelkich dokumentów medycznych lub raportów z wypadków dla własnej dokumentacji.

Jeśli nie masz pewności co do dalszych kroków lub uważasz, że sytuacja nie została odpowiednio rozwiązana, skontaktuj się bezpośrednio z menedżerem B2Works w celu uzyskania wskazówek i pomocy.

Tak, jako pracownik tymczasowy w Holandii masz prawo do świadczeń chorobowych. Pracownikom tymczasowym przysługują takie same świadczenia chorobowe jak pracownikom zatrudnionym na stałe. Jeśli jesteś niezdolny do pracy z powodu choroby lub urazu, masz prawo do zasiłku chorobowego.

B2Works odpowiada za zapewnienie świadczeń chorobowych. Ważne jest, aby postępować zgodnie z przedstawionymi przez nas procedurami podczas zgłaszania nieobecności z powodu choroby i dostarczać niezbędne informacje w odpowiednim czasie. Przestrzeganie obowiązków i komunikacja z B2Works i firmą, w której pracujesz, ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że otrzymasz odpowiednie świadczenia chorobowe.

Tak, a nadgodziny są czasami wymagane przez klienta. Za przepracowane nadgodziny zawsze przysługuje dodatkowe wynagrodzenie, ale jego wysokość zależy od układu zbiorowego pracy obowiązującego w firmie klienta. Wszystkie szczegóły można znaleźć w potwierdzeniu stażu, które otrzymasz przed rozpoczęciem każdego zadania.

Masz prawo do minimalnej liczby płatnych dni urlopu. Jeśli pracujesz w pełnym wymiarze godzin, masz prawo do 20 płatnych dni wolnych w skali roku. Masz również prawo do 5 dni pozaustawowych. Wypłacamy je co tydzień.

Ważne jest, aby skoordynować i zaplanować wakacje z nami co najmniej 2 tygodnie wcześniej.

Wniosek o urlop należy złożyć do pracodawcy z co najmniej 4-tygodniowym wyprzedzeniem w przypadku urlopu wielodniowego lub z co najmniej 2-tygodniowym wyprzedzeniem w przypadku urlopu jednodniowego. W przypadku nagłej, nieprzewidzianej sytuacji urlop należy zgłosić niezwłocznie. Pracodawca postara się uwzględnić wniosek w miarę możliwości.

Dni ustawowo wolne od pracy są ogólnie uważane za dni wolne od pracy, a jeśli normalnie pracowałbyś w dzień ustawowo wolny od pracy, zgodnie ze swoim harmonogramem, możesz być uprawniony do otrzymania wynagrodzenia za ten dzień. Ogólna zasada mówi, że dzień świąteczny jest płatny, jeśli
a. pracownik tymczasowy pracował co najmniej siedem razy w danym dniu w okresie trzynastu kolejnych tygodni bezpośrednio poprzedzających dany dzień świąteczny; lub
b. pracownik czasowy nie przepracował jeszcze trzynastu kolejnych tygodni, a w danym dniu przepracował ponad połowę tygodni, w których praca była wykonywana.

W przypadku wątpliwości co do tego, czy płatność urlopowa została prawidłowo przetworzona w Twoim przypadku, wyślij wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl i poproś o wyjaśnienie.

Aby złożyć wniosek o urlop, należy wysłać wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl, podając swoje imię i nazwisko, firmę klienta, w której pracujesz, oraz datę rozpoczęcia i zakończenia żądanego urlopu.

Należy pamiętać, że jeśli zatwierdzimy urlop na piśmie, dni urlopu zostaną wypłacone, jeśli masz wystarczającą liczbę dostępnych w tym celu rezerwacji. Można to sprawdzić na odcinku wypłaty. Ponadto, jeśli w firmie klienta ma miejsce ogólne zamknięcie działalności lub święto zbiorowe, należy wykorzystać dni urlopu i/lub inne dni urlopu w tym okresie.

Możesz poprosić o zmianę harmonogramu pracy lub zmiany. Godziny pracy zostaną ustalone w drodze wzajemnych konsultacji między Tobą, nami jako Twoim prawnym pracodawcą i/lub firmą klienta.

Bardzo ważne jest, aby rozpoczynać pracę punktualnie o wyznaczonej godzinie. Aby poprosić o zmianę harmonogramu pracy lub zmiany, należy poprosić o zmianę u koordynatora B2Works.

Twoje prawa dotyczące przerw w ciągu dnia pracy jako pracownika tymczasowego są określone przez przepisy firmy, z którą współpracujesz. Klient może mieć określone zasady i praktyki dotyczące przerw, w tym przerw na posiłek i odpoczynek. Ważne jest, aby zapoznać się z polityką i wytycznymi firmy klienta, aby zrozumieć, do jakiej formy przerwy masz prawo w ciągu dnia pracy.

W B2Works wierzymy, że bezpieczne i pełne szacunku miejsce pracy jest niezbędne dla każdego pracownika. Jeśli doświadczasz problemów w pracy, ważne jest, aby wiedzieć, jak i gdzie je zgłosić. Zgłaszanie problemów pomaga nam utrzymać uczciwe warunki pracy i przestrzegać holenderskich przepisów prawa pracy. Wszystkie obawy traktujemy poważnie i poufnie.

W pierwszej kolejności powinieneś skontaktować się ze swoim przełożonym, aby zgłosić wszelkie kwestie lub obawy dotyczące miejsca pracy, takie jak dyskryminacja, nadużycia, niewłaściwe postępowanie lub kwestie zaufania. Wyraź swoje obawy i podaj niezbędne szczegóły dotyczące sprawy. Jeśli jesteś niezadowolony z odpowiedzi lub rozwiązania, możesz eskalować sprawę, kontaktując się z naszym zarządem w celu uzyskania dalszej pomocy i rozwiązania. Ważne jest, aby niezwłocznie zająć się kwestiami związanymi z miejscem pracy, aby zapewnić bezpieczne i pełne szacunku środowisko pracy.

Tak, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc, jeśli masz spór w miejscu pracy. Działamy jako mediator między Tobą a Twoim pracodawcą, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich kwestii, które mogą się pojawić. Zawsze możesz skontaktować się ze swoim przełożonym w celu uzyskania wskazówek, porad i wsparcia w rozwiązywaniu sporów. Mamy procedury postępowania w takich sytuacjach i zawsze pracujemy nad znalezieniem sprawiedliwego rozwiązania. Ważne jest, aby utrzymywać otwartą komunikację i przekazywać wszystkie istotne informacje, które pomogą nam skutecznie pomóc.

Tak, zazwyczaj możliwa jest zmiana pracy lub stanowiska za pośrednictwem B2Works jako pracownik tymczasowy. Jednak dostępność ofert pracy i konkretny proces zmiany pracy może zależeć od różnych czynników, w tym od bieżących potrzeb B2Works i wymagań nowej pracy lub stanowiska, którym jesteś zainteresowany.

Jeśli chcesz zmienić pracę lub stanowisko w B2Works, poinformuj swojego przełożonego, jakie stanowisko Cię interesuje i przedyskutuj to z nim, a on przekaże Ci informacje o dostępnych możliwościach, wymaganiach i wszelkich niezbędnych procedurach lub krokach, które należy wykonać w celu zmiany pracy.

Każda zmiana stanowiska może podlegać zatwierdzeniu i uzgodnieniu zarówno przez B2Works, jak i firmę klienta, do której zostaniesz przydzielony. Ważne jest, aby prowadzić otwartą i przejrzystą komunikację z B2Works w celu zbadania możliwości i zrozumienia wszelkich obowiązujących warunków związanych ze zmianą pracy.

Jak to działa?

1. Powiedz swojemu koordynatorowi, które stanowisko chcesz objąć i dlaczego.
2. B2Works sprawdza dostępność i wymagania (umiejętności, lokalizację, zmiany).
3. Jeśli dopasowanie jest dostępne, omawiamy datę rozpoczęcia i szczegóły praktyczne.
4. Ostateczne zatwierdzenie zależy od B2Works i firmy klienta.

Odzież robocza i sprzęt są zazwyczaj zapewniane przez klienta. B2Works zapewnia jedynie obuwie ochronne. Musimy jednak zapewnić, że pracownik ma dostęp do niezbędnej odzieży roboczej i sprzętu ochronnego, aby wykonywać swoją pracę bezpiecznie i zgodnie z odpowiednimi przepisami BHP. W związku z tym zapewniamy, że pracownik otrzyma wszelkie niezbędne elementy przed rozpoczęciem pracy. W przypadku napotkania jakichkolwiek problemów lub wątpliwości dotyczących dostępności lub przydatności odzieży roboczej lub sprzętu ochronnego, należy skontaktować się ze swoim przełożonym w celu niezwłocznego rozwiązania sprawy.

Co jest zazwyczaj dostarczane przez klienta

• Odzież robocza (np. spodnie, kurtki, kombinezony)
• Sprzęt ochronny (np. rękawice, ochrona słuchu, okulary ochronne)
• Środki ochrony indywidualnej dla danego miejsca pracy (jeśli są wymagane)

Co zapewnia B2Works

• Obuwie ochronne (w większości przypadków

Uwaga: Wymagania różnią się w zależności od stanowiska i lokalizacji.

Jak to działa przed rozpoczęciem

1. Potwierdzamy z klientem wymagane środki ochrony indywidualnej dla danego stanowiska.
2. Jeśli coś jest potrzebne przed pierwszym dniem, ustalimy, jak można to uzyskać.
3. Przed pierwszą zmianą otrzymasz instrukcje od kierownika.

Jeśli czegoś brakuje lub coś nie pasuje: jak najszybciej poinformuj o tym swojego przełożonego. Sprawdzimy, co jest wymagane i pomożemy szybko to naprawić, abyś mógł bezpiecznie pracować.

Harmonogram pracy jest dostępny w aplikacji B2Works. W aplikacji możesz szybko sprawdzić, kiedy pracujesz, gdzie musisz być i czy coś się zmieniło.

Jeśli nie widzisz swojego harmonogramu

Jeśli brakuje harmonogramu, wygląda on nieprawidłowo lub nie masz jeszcze do niego dostępu, skontaktuj się jak najszybciej ze swoim przełożonym. Może on sprawdzić dostęp do konta i potwierdzić prawidłowe planowanie przed pierwszą zmianą.

W takim przypadku Twój znajomy będzie musiał skontaktować się z naszym działem rekrutacji pod adresem recruitment@b2works.nl, przesłać swoje CV i zaznaczyć, że zgłasza się z Twojego polecenia. Nasi rekruterzy skontaktują się z nim i zbadają możliwe możliwości zatrudnienia. Jeśli Twój znajomy przepracował 160 godzin, otrzymasz premię w wysokości 100 € netto. Premia ta zostanie wypłacona wraz z wynagrodzeniem.

Jak działa polecenie:

1. Twój znajomy napisze do naszego zespołu rekrutacyjnego na adres recruitment@b2works.nl
2. Załączają aktualne CV i podają swoje imię i nazwisko w wiadomości e-mail.
3. Nasi rekruterzy skontaktują się z Twoim znajomym w celu omówienia dostępności, lokalizacji i doświadczenia
4. Jeśli jest odpowiedni wakat, rozpoczynamy proces aplikacyjny i organizujemy wdrożenie.

Co znajomy powinien zawrzeć w wiadomości e-mail

• Imię i nazwisko oraz numer telefonu
• CV
• Twoje imię i nazwisko jako polecającego
• Preferowany region w Holandii
• Data rozpoczęcia i dostępność
• Doświadczenie zawodowe i znajomość języków

Jeśli niespodziewanie spóźnisz się do pracy, natychmiast skontaktuj się telefonicznie ze swoim przełożonym w miejscu pracy i koordynatorem.

Rejestrujemy wszelkie nieobecności, które mają miejsce bez wcześniejszego powiadomienia. Umownie uzgodniliśmy z naszymi pracownikami, że 3 nieusprawiedliwione nieobecności oznaczają, że zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania umowy o pracę.

W holenderskim systemie opieki zdrowotnej pracownicy tymczasowi mają dostęp do podstawowego ubezpieczenia zdrowotnego zapewnianego przez firmy ubezpieczeniowe. Pracownicy tymczasowi są zobowiązani do uzyskania tego podstawowego ubezpieczenia zdrowotnego, które obejmuje podstawowe usługi opieki zdrowotnej. Koszt ubezpieczenia zdrowotnego jest zazwyczaj dzielony między pracownika i jego pracodawcę. Pracownicy tymczasowi mogą mieć również dostęp do dodatkowego ubezpieczenia, które zapewnia dodatkowe świadczenia wykraczające poza pakiet podstawowy. System opieki zdrowotnej w Holandii zapewnia pracownikom tymczasowym dostęp do niezbędnej opieki medycznej i usług w okresie zatrudnienia.

Należy pamiętać, że w Holandii można udać się bezpośrednio do szpitala tylko w nagłych przypadkach. We wszystkich innych przypadkach należy najpierw udać się do lekarza pierwszego kontaktu lub lekarza rodzinnego. Lekarz ogólny określi, czy konieczne jest skierowanie do szpitala.

Jako pracownik B2Works będziesz mieć dostęp do ubezpieczenia zdrowotnego. B2Works zawarła umowę ramową na ubezpieczenie zdrowotne z Zorg en Zekerheid, która obejmuje podstawowe ubezpieczenie zdrowotne dla pracowników zagranicznych w ramach grupowego planu ubezpieczenia zdrowotnego. Obowiązkowa nadwyżka w wysokości 385,00 € jest objęta dodatkowym ubezpieczeniem w Zorg en Zekerheid.

Oprócz podstawowego ubezpieczenia zdrowotnego dostępny jest Fundusz Gwarancyjny. Fundusz Gwarancyjny Stichting VBW zapewnia zwrot kosztów niektórych nagłych wypadków nieobjętych ubezpieczeniem zdrowotnym, takich jak nagłe leczenie stomatologiczne (do 200,00 € rocznie), repatriacja po śmierci i fizjoterapia związana z pracą (do 10 zabiegów). Zawarte są również wskazówki dotyczące ubiegania się o zasiłek zdrowotny.

Ponadto będziesz mieć ubezpieczenie od wypadków i odpowiedzialności cywilnej zapewnione przez Drechtsteden Zekerheid. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotu kosztów w ramach tych planów ubezpieczeniowych, skontaktuj się ze swoim przełożonym.

B2Works przeprowadzi Cię przez proces kontynuowania ubezpieczenia w ramach planu ubezpieczenia zdrowotnego w Zorg en Zekerheid po zakończeniu zatrudnienia. Będziesz mieć 30 dni na podjęcie decyzji, czy kontynuować ubezpieczenie. W razie wypadku z udziałem osoby trzeciej odpowiedzialnej za zdarzenie, pomożemy Ci w zgłoszeniu roszczenia. Porady, wsparcie i wskazówki dotyczące możliwych roszczeń są dostępne w ramach planu ubezpieczenia wypadkowego Drechtsteden Zekerheid.

Dostarczenie B2Works wszystkich istotnych i dokładnych informacji ma zasadnicze znaczenie dla zapewnienia odpowiedniego świadczenia usług. Koszt ubezpieczenia zdrowotnego, Funduszu Gwarancyjnego i ubezpieczenia dodatkowego wynosi 36,40 euro tygodniowo, co rozkłada się na 33,39 euro za ubezpieczenie zdrowotne i 3,01 euro za Fundusz Gwarancyjny i ubezpieczenie dodatkowe.

W przypadku wykupienia własnego ubezpieczenia zdrowotnego nie ma potrzeby korzystania z ubezpieczenia zdrowotnego za pośrednictwem B2Works. Aby zrezygnować z naszego ubezpieczenia zdrowotnego, należy przesłać kopię nowej polisy na adres questions@b2works.nl. Następnie anulujemy rejestrację od dnia otrzymania wiadomości e-mail i zaprzestaniemy okresowych potrąceń z wynagrodzenia.

• Dostarczanie jasnych i dokładnych informacji: Zapewniamy pracownikom jasne informacje na temat ich praw, warunków pracy, wynagrodzeń oraz wszelkich obowiązujących przepisów lub zasad.
• Ułatwianie zawierania uczciwych umów o pracę: Zapewniamy zgodność umów o pracę z holenderskim prawem pracy, w tym z warunkami zatrudnienia, wynagrodzeniami, godzinami pracy i świadczeniami.
• Zapobieganie dyskryminacji i molestowaniu: Wdrożyliśmy zasady i procedury mające na celu zapobieganie dyskryminacji i molestowaniu w miejscu pracy. Podejmujemy odpowiednie środki w celu szybkiego i sprawiedliwego rozpatrzenia wszelkich skarg lub incydentów.
• Rozwiązywanie sporów: Wdrożyliśmy mechanizm, za pośrednictwem którego pracownicy mogą zgłaszać problemy lub obawy dotyczące miejsca pracy, a także opracowaliśmy proces obsługi i rozwiązywania konfliktów między pracownikami a pracodawcami.
• Zapewnienie zgodności z przepisami prawa pracy: Przestrzegamy wszystkich obowiązujących holenderskich przepisów i regulacji dotyczących wynagrodzeń, godzin pracy, nadgodzin, prawa do urlopu, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz innych wymogów prawnych.
• Zapewnianie wsparcia i pomocy: W razie potrzeby zapewniamy pracownikom wsparcie i pomoc, takie jak wskazówki dotyczące praw w miejscu pracy, dostęp do zasobów i informacji oraz pomoc w przypadku sporów lub skarg.

B2Works działa w najlepszym interesie pracowników i promuje sprawiedliwe traktowanie w całym stosunku pracy.

Użytkownik musi powiadomić nas o wszelkich istotnych zmianach w swojej sytuacji osobistej lub danych osobowych w ciągu pięciu dni. Obejmuje to zmiany adresu, adresu e-mail, numeru telefonu, numeru konta bankowego, stanu cywilnego, składu rodziny i statusu rezydenta (w przypadku obcokrajowców). Musisz dostarczyć wymagane dokumenty potwierdzające zmiany. Możesz powiadomić nas o tych zmianach, wysyłając wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl. Prosimy o wyraźne określenie daty zmiany informacji oraz podanie w wiadomości e-mail swojego imienia i nazwiska.

Należy pamiętać, że niepowiadomienie nas o zmianach w odpowiednim czasie może narazić użytkownika na dodatkowe koszty i ryzyko. Należy postępować zgodnie z określonymi procedurami i podawać dokładne i aktualne informacje, aby upewnić się, że B2Works posiada prawidłowe dane osobowe użytkownika.

Traktujemy dane osobowe jako poufne i przestrzegamy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Nasza polityka prywatności jest dostępna na żądanie.
Dane osobowe są zarządzane przez wyznaczonych pracowników lub zarząd, którzy traktują wszystkie informacje jako poufne. Fizyczne akta osobowe, jeśli dotyczy, są przechowywane centralnie w zamkniętych szafach. Akta te zawierają informacje związane z rekrutacją, selekcją, aplikacją, mianowaniem, wynikami i oceną, nieobecnością z powodu choroby, rozwojem wynagrodzeń, edukacją i szkoleniami. Przetwarzanie danych osobowych jest rejestrowane w rejestrze przetwarzania, do którego użytkownik ma prawo wglądu w dowolnym momencie.

Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługują różne prawa dotyczące jego danych, w tym prawo do żądania wglądu, sprostowania nieprawidłowych danych, uzupełnienia niekompletnych informacji, usunięcia lub ograniczenia danych w określonych przypadkach, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Niezwłocznie informujemy użytkownika, jeśli naruszenie ochrony danych stwarza wysokie ryzyko dla jego praw i wolności, chyba że jest to prawnie wyłączone.

Aby skorzystać ze swoich praw, można wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@b2works.nl. Po odejściu z naszej firmy akta osobowe zostaną opróżnione, a ich zawartość zniszczona, z wyjątkiem umowy o pracę tymczasową, wypowiedzenia oraz danych, które muszą zostać zachowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Udostępniamy dane osobowe użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne zgodnie z umową o pracę tymczasową, powiązanymi prawami i obowiązkami oraz obowiązkami ustawowymi lub za pisemną zgodą użytkownika. Podejmujemy środki w celu zapewnienia poufnego przetwarzania danych osobowych użytkownika i jesteśmy odpowiedzialni za ochronę jego prywatności.

Podpisując umowę o pracę tymczasową, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w rozumieniu RODO. Obejmuje to udostępnianie nam danych, przekazywanie takich danych Firmie Użytkownika oraz ujawnianie takich danych stronom trzecim, takim jak UWV, administracja podatkowa i celna oraz organizacja zarządzająca wynagrodzeniami, w zakresie wymaganym do zawarcia i wykonania Umowy o pracę tymczasową oraz obowiązków ustawowych.

Jeśli chodzi o zmiany w danych osobowych użytkownika, musi on powiadomić nas w ciągu pięciu dni o wszelkich istotnych zmianach. Obejmuje to zmiany adresu, adresu e-mail, numeru telefonu, stanu cywilnego, składu rodziny, choroby i statusu rezydenta (w przypadku obcokrajowców). Wraz z powiadomieniem o zmianach należy dostarczyć niezbędną dokumentację dowodową. Aby powiadomić o zmianach, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl, wyraźnie określając datę zmiany informacji i podając swoje imię i nazwisko.
Niezgłoszenie zmian w określonym terminie może skutkować konsekwencjami, które mogą negatywnie wpłynąć na ponoszone koszty i ryzyko.

Tak. Zostanie Ci przydzielony osobisty koordynator, który będzie w stanie Ci pomóc, odpowiedzieć na pytania i pomóc w przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zatrudnienia lub stanowiska.

Tak, możemy pomóc w uzyskaniu numeru podatkowego – znanego również jako Burgerservicenummer (BSN lub RNI) – w Holandii. BSN to unikalny numer identyfikacyjny wydany przez rząd holenderski i jest wymagany do różnych celów administracyjnych, w tym podatkowych. Przeprowadzimy Cię przez proces ubiegania się o numer BSN i zapewnimy niezbędną dokumentację i wsparcie, aby ułatwić złożenie wniosku.

Aby skontaktować się z B2Works w sprawie pytań lub pomocy, można wykonać następujące czynności:

• W przypadku pytań dotyczących wynagrodzenia, ubezpieczenia zdrowotnego, kosztów podróży, rozwiązania umowy oraz zgłaszania nieobecności z powodu choroby prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: questions@b2works.nl
• Aby zgłosić usterkę lub zlecić prace konserwacyjne w swoim lokalu, skorzystaj z kodu QR znajdującego się w Twoim mieszkaniu.
• Jeśli chcesz polecić znajomego, który chciałby dołączyć do naszego zespołu, wyślij wiadomość e-mail na adres: jobs@b2works.nl
• Wysyłając wiadomość e-mail, pamiętaj o podaniu swojego imienia i nazwiska, charakteru zapytania i wszelkich istotnych szczegółów.
• Telefon: Z B2Works można skontaktować się telefonicznie, korzystając z numeru kontaktowego wskazanego w umowie o pracę.
• Wizyta osobista: Możesz przyjść do naszego biura i porozmawiać z naszym zespołem osobiście. Prosimy o umówienie się na rozmowę z jednym z członków naszego zespołu, abyśmy mogli upewnić się, że osoba, z którą chcesz porozmawiać, będzie w biurze.

Kontaktując się z B2Works, należy jasno i zwięźle wyjaśniać swoje pytania lub wątpliwości. Podaj wszelkie niezbędne szczegóły i informacje, których możemy potrzebować, aby skutecznie Ci pomóc. Dobrą praktyką jest również prowadzenie rejestru komunikacji, w tym dat, godzin i nazwisk przedstawicieli B2Works, z którymi rozmawiasz.

B2Works ma międzynarodowy zespół, więc prawie zawsze jest ktoś, z kim można się porozumieć w swoim ojczystym języku. Oprócz holenderskiego, mówimy po angielsku, bułgarsku, niemiecku, łotewsku, polsku, rumuńsku i ukraińsku, a także w kilku innych językach.

Tak, z pewnością możemy!

Tak. Rozpoczynając pracę za pośrednictwem B2Works, zawsze otrzymasz holenderską umowę o pracę, która jest zgodna z holenderskim prawem pracy i systemem ubezpieczeń społecznych w Holandii. Oznacza to, że jesteś legalnie zatrudniony w Holandii i nie musisz polegać na polskiej lub innej zagranicznej umowie A1.

Umowa o pracę tymczasową

Pracujemy zgodnie z przepisami dotyczącymi pracy tymczasowej w Holandii. Jako pracownik otrzymasz umowę o pracę tymczasową oraz potwierdzenie zatrudnienia. Dokumenty te jasno opisują warunki zatrudnienia, w tym:

• Czas trwania umowy
• Zakres obowiązków
• Godziny pracy
• Wynagrodzenie i warunki płatności
• Obowiązujący układ zbiorowy pracy (jeśli dotyczy)

Twoja holenderska umowa zapewnia przejrzystość, ochronę prawną i zgodność z krajowymi przepisami dotyczącymi zatrudnienia. Chroni to zarówno Ciebie jako pracownika, jak i klienta, u którego pracujesz.

Ponadto otrzymasz podręcznik dla pracowników zawierający praktyczne i prawne informacje na temat pracy w Holandii. Podręcznik dla pracowników stanowi integralną część umowy o pracę i pomaga zrozumieć swoje prawa i obowiązki.

Pytania?

Jeśli masz pytania dotyczące holenderskiej umowy o pracę lub warunków pracy, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

Tak, przedłużenie umowy jest możliwe. Jeśli zlecenie przebiega pomyślnie, a klient nadal zgłasza zapotrzebowanie, B2Works może przedłużyć umowę. Naszym celem jest długoterminowe partnerstwo, w ramach którego możesz kontynuować pracę, mając jasność co do kolejnych kroków.

Kiedy omawiamy przedłużenie?

W większości przypadków omawiamy przedłużenie umowy przed jej wygaśnięciem. Daje to wystarczająco dużo czasu na planowanie z wyprzedzeniem i pozwala uniknąć luk w zatrudnieniu. Jeśli chcesz kontynuować pracę, poinformuj o tym swojego przełożonego odpowiednio wcześnie, abyśmy mogli sprawdzić dostępność i dostępne opcje.

Co bierze pod uwagę B2Works przed przedłużeniem umowy?

Przed przedłużeniem umowy zwracamy uwagę na kilka praktycznych kwestii, takich jak

• jak przebiega współpraca dla Ciebie, klienta i B2Works
• czy klient chce kontynuować zadanie
• dyspozycyjność i niezawodność kandydata
• czy rola i miejsce pracy pozostają dobrze dopasowane

Co stanie się po 4 latach? (Faza C)

Jeśli chcesz pracować z nami dłużej po 4 latach, może obowiązywać Faza C. Faza C oznacza umowę na czas nieokreślony. Zanim będziemy mogli ją zaoferować, ocenimy, czy możemy zawrzeć umowę na czas nieokreślony na warunkach fazy C.

Pytania?

Jeśli nie masz pewności co do harmonogramu, czasu trwania umowy lub możliwości jej przedłużenia, skontaktuj się ze swoim przełożonym. Pomożemy Ci zrozumieć opcje i kolejne kroki.

Skupiamy się na zapewnieniu naszym pracownikom długoterminowej pracy. Oznacza to, że oczekujemy, że pracownicy będą dostępni przez co najmniej pół roku, co oczywiście obejmuje możliwość wzięcia dni wolnych. Czasami realizujemy projekty na krótszy okres. W takim przypadku informujemy kandydatów z góry. Ostatecznie, w przypadku tego rodzaju elastycznej pracy, każda sytuacja może ulec zmianie w zależności od potrzeb klientów, rynku itp.

Prosimy o poinformowanie nas o pożądanym czasie trwania zadania i wszelkich innych preferencjach podczas procesu pośrednictwa pracy. Dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć zadania zgodne z Twoimi preferencjami i umiejętnościami.

Tak. W rzeczywistości mamy wiele przykładów pracowników, którzy otrzymali stałe zatrudnienie w B2Works. Jest również wielu pracowników, którzy otrzymali stałą umowę z klientem.

Dostarczamy umowy w większości języków używanych przez naszych pracowników, abyś zrozumiał wszystko, o co poprosimy.

Jeśli rozważasz rozwiązanie umowy o pracę z nami, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie. Zachęcamy do podzielenia się z nami informacjami, czy jest coś, co możemy zrobić, aby pomóc Ci kontynuować współpracę z nami. Osoba kontaktowa w B2Works jest zawsze dostępna, aby omówić z Tobą możliwości i pomóc Ci rozwiązać wszelkie wątpliwości.

Jeśli zdecydujesz się rozwiązać umowę, poinformuj nas o tym z co najmniej 2-tygodniowym wyprzedzeniem, abyśmy mogli zorganizować dla Ciebie zastępstwo. Choć jest nam przykro, że odchodzisz, dopilnujemy, aby wszystkie formalności zostały odpowiednio załatwione.
Aby upewnić się, że w pełni rozumiesz konkretne zasady dotyczące rozwiązania umowy mające zastosowanie w Twojej sytuacji, powinieneś zapoznać się z umową o pracę i skonsultować się ze swoim przełożonym, jeśli masz jakiekolwiek pytania. Udzieli on dokładnych informacji i wskazówek dotyczących procesu wypowiedzenia.

Tak. B2Works zapewnia szkolenie i wdrożenie pracowników tymczasowych przed rozpoczęciem pracy. Konkretny proces może się różnić w zależności od charakteru pracy i wymagań klienta.

Kiedy pracownik dołącza do B2Works w związku z nowym zadaniem, przekazujemy mu informacje o pracy, firmie klienta oraz wszelkich konkretnych wymaganiach lub oczekiwaniach. Może to obejmować szkolenie w zakresie umiejętności związanych z pracą, procedur bezpieczeństwa, zasad firmy i innych istotnych informacji, aby upewnić się, że jesteś przygotowany do pracy.

Tak, jeśli chcesz nauczyć się holenderskiego, możemy Ci pomóc. Oferujemy płatne subskrypcje mobilnych aplikacji edukacyjnych lub kursów online. Zachęcamy do lepszej komunikacji i integracji z miejscem pracy i holenderskim społeczeństwem. Zapytaj swojego przełożonego o możliwości nauki języka i zasoby, które są obecnie oferowane.

B2Works oferuje pewne możliwości szkoleniowe, które mogą być przydatne lub niezbędne do wykonywania zadań służbowych. Zapewniamy również pomoc edukacyjną, taką jak pomoc w uzyskaniu niezbędnych certyfikatów lub oferowanie płatnych subskrypcji aplikacji do nauki języków lub kursów online w celu poprawy znajomości języka angielskiego lub niderlandzkiego.

Jak najbardziej! Znamy wiele przypadków, w których pracownik zaczynał jako pracownik tymczasowy, a następnie awansował na kierownika zatrudnionego na stałe w firmie klienta. Czasami istnieje również możliwość przejścia na wyższy szczebel i zostania pracownikiem B2Works.
To, w jakim kierunku podąży Twoja kariera, zależy od Twojego własnego zaangażowania i motywacji.

Możesz zorganizować własne zakwaterowanie lub możemy je zapewnić spośród opcji, którymi zarządzamy. B2Works posiada ponad 80 domów rozmieszczonych na całym naszym obszarze roboczym, więc w większości przypadków możemy zaoferować zakwaterowanie w pobliżu miejsca pracy.

Łóżko w pokoju jednoosobowym kosztuje 143,50 € tygodniowo, a w pokoju dwuosobowym 122,43 € tygodniowo. Należy pamiętać, że nie mamy pokoju jednoosobowego dostępnego dla wszystkich. W czynsz wliczony jest koszt wynajmu domu, gaz, woda i prąd, meble, naprawy i konserwacja, internet, połączenie telewizyjne, podatki miejskie, ubezpieczenie itp.

Koszty zakwaterowania pokrywamy z wynagrodzenia.

Tak, musisz nadal płacić czynsz, gdy nie pracujesz lub jesteś na wakacjach. Wszystkie powiązane koszty również są kontynuowane, a pokój jest oczywiście wolny.

Ty i Twój partner rzeczywiście możecie dzielić zakwaterowanie. Jeśli chcesz mieszkać razem z przyjacielem lub członkiem rodziny, zawsze postaramy się to zorganizować, czy to w tym samym zakwaterowaniu, czy w tym samym pokoju. Może to nie być możliwe od samego początku, ale gdy tylko nadarzy się okazja, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby umieścić was razem.

Tak. Wiemy, że dobre połączenie internetowe jest podstawową potrzebą, dlatego zapewniamy usługę internetową we wszystkich naszych obiektach.

Spróbuj rozwiązać proste problemy, takie jak wymiana żarówki, samodzielnie lub z pomocą współlokatorów. W przypadku innych problemów wyślij wiadomość e-mail na adres housing@b2works.nl. W wiadomości e-mail należy wskazać, którego domu dotyczy problem, i dobrze go opisać. Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia.

W bardzo pilnych sprawach, takich jak awaria ogrzewania, ciepłej wody lub elektryczności, można również zadzwonić do zarządcy pod numer 0031 6 2853 1036.

Przeprowadzasz się do prywatnego zakwaterowania w Holandii? Poinformuj B2Works na czas, abyśmy mogli zaktualizować Twoje dane i pomóc Ci przygotować się do zmiany.

Poinformuj B2Works co najmniej 2 tygodnie przed przeprowadzką, wysyłając wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl. Wyraźnie podaj swoje imię i nazwisko, miejsce zamieszkania i klienta, dla którego pracujesz.

Należy również podać nowy adres, abyśmy mogli zaktualizować go w naszym systemie. Pamiętaj, że jeśli przeprowadzasz się do prywatnego mieszkania, jesteś odpowiedzialny za transport do i z pracy. Jeśli zaczniesz mieszkać w prywatnym mieszkaniu, nie będziesz już mógł korzystać z programu ET.

Krok po kroku

1. Wyślij wiadomość e-mail do B2Works co najmniej 2 tygodnie przed przeprowadzką: questions@b2works.nl
2. Podaj swoje imię i nazwisko, aktualny adres i klienta, dla którego pracujesz.
3. Dodaj nowy adres i datę przeprowadzki
4. Poczekaj na potwierdzenie, że Twoje dane zostały zaktualizowane.

B2Works oferuje regularne domy i mieszkania w Holandii oraz w regionie przygranicznym z Niemcami.

Należy przywieźć własną poduszkę, prześcieradło, kołdrę wewnętrzną i poszwę na kołdrę. Nie są one dostarczane przez B2Works ze względów higienicznych. Niektóre osoby przynoszą również własne patelnie, talerze i sztućce.

Zaczynasz płacić czynsz w dniu rozpoczęcia pracy.

Różne rodzaje odpadów muszą być segregowane. W Holandii odpady plastikowe są zbierane oddzielnie w specjalnych plastikowych workach, które są dostępne bezpłatnie w prawie wszystkich supermarketach. Na odpady warzywne, owocowe i ogrodowe w każdym miejscu zakwaterowania znajduje się mały zielony pojemnik (kliko). W większości obiektów dostępny jest również duży pojemnik na kółkach na odpady resztkowe.

W miejscach zakwaterowania znajduje się harmonogram pokazujący, które odpady należy wyrzucać kiedy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania na ten temat, skontaktuj się ze swoim koordynatorem.

Oczekujemy, że wszyscy mieszkańcy będą utrzymywać swój dom i pokoje w czystości i porządku. Aby zapewnić wszystkim mieszkańcom dobre warunki życia, nasi pracownicy regularnie sprawdzają, czy nasze domy są czyste.

Regularnie wysyłamy również nasz zespół sprzątający, aby dokładnie czyścił wspólne obszary domu.

W Holandii posiadanie, sprzedaż lub produkcja narkotyków są nielegalne. Podczas gdy tak zwane miękkie narkotyki są tolerowane pod ścisłymi warunkami, tolerancja ta nie ma zastosowania do własności prywatnej bez pozwolenia.

Wszystkie obiekty B2Works są prywatnymi rezydencjami. Oznacza to, że posiadanie, używanie, przechowywanie lub dystrybucja narkotyków – w tym narkotyków miękkich – jest surowo zabronione w naszych domach, apartamentach i ogrodach.

Polityka zerowej tolerancji dla narkotyków

W B2Works stosujemy politykę zerowej tolerancji dla narkotyków. Polityka ta ma na celu zapewnienie bezpiecznego, pełnego szacunku i stabilnego środowiska życia dla wszystkich mieszkańców. Używanie narkotyków może prowadzić do niebezpiecznych sytuacji, uciążliwości dla współlokatorów i naruszeń lokalnych przepisów.

W przypadku stwierdzenia, że mieszkaniec posiada lub zażywa narkotyki w obiekcie B2Works, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu. W poważnych przypadkach mogą zostać podjęte dodatkowe środki zgodnie z prawem holenderskim.

Oczekujemy, że wszyscy mieszkańcy będą przestrzegać holenderskich przepisów i naszych zasad mieszkaniowych, aby utrzymać bezpieczne środowisko życia dla wszystkich.

Wyślij wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl z adresu e-mail, który mamy dla Ciebie zapisany. Załącz dowód posiadania nowego konta bankowego, np. kopię karty bankowej z numerem IBAN i imieniem i nazwiskiem lub wyciąg bankowy z tymi samymi danymi.
Prosimy o podanie tych informacji, aby chronić Twoje bezpieczeństwo.

Masz prawo do minimalnej liczby płatnych dni urlopu. Jeśli pracujesz w pełnym wymiarze godzin, masz prawo do 20 płatnych dni wolnych w skali roku. Ponadto masz prawo do 5 nieustawowych dni urlopu. Wypłacamy je co tydzień.

Pracownik ma prawo do 8,33% wynagrodzenia urlopowego. Wynagrodzenie urlopowe przysługuje za przepracowane dni, a także wakacje, płatne święta i dni zwolnienia lekarskiego.

Tak, możesz. Możesz użyć dowolnego numeru IBAN, aby otrzymać swoje wynagrodzenie. Należy pamiętać, że czas przetwarzania wpłaty na zagraniczne konto bankowe może być nieco dłuższy.

Listy płac i zeznania roczne są dostępne cyfrowo w aplikacji służbowej.

Ostateczne rozliczenie otrzymasz nie później niż 6 tygodni po ostatnim przepracowanym tygodniu.

Pierwszy dzień jest dniem oczekiwania i nie otrzymasz wynagrodzenia. Następnie otrzymasz 90% wynagrodzenia za średnią liczbę godzin w ciągu ostatnich 13 tygodni.

Wynagrodzenie brutto to całkowita kwota zarobiona przed potrąceniami, natomiast wynagrodzenie netto to rzeczywista kwota otrzymana po uwzględnieniu wszystkich potrąceń i podatków. Zaświadczenie o zarobkach pokazuje dokładnie, jakie potrącenia są dokonywane z wynagrodzenia brutto.

Stawka specjalna na czeku z wypłatą to stawka podatkowa stosowana do nieregularnych lub jednorazowych dochodów. Może to obejmować premie, dodatki wakacyjne, świadczenia, płatności za nadgodziny lub inne dodatkowe płatności, które nie są częścią regularnego miesięcznego wynagrodzenia.

Na holenderskich odcinkach wypłaty jest to często przedstawiane jako „bijz. tar.” (skrót od bijzonder tarief). Dotyczy to dochodu, który jest opodatkowany oddzielnie od normalnego wynagrodzenia.

Specjalna stawka może być również stosowana, jeśli wcześniej w ciągu roku potrącony został niewystarczający podatek od wynagrodzeń. W takim przypadku dodatkowa płatność może zostać opodatkowana wyższą stawką procentową w celu skorygowania różnicy.

Dlaczego stawka specjalna jest czasami wyższa?

Wartość procentowa zastosowana dla stawki specjalnej zależy od:

• Całkowity roczny dochód
• Rodzaj dodatkowej płatności
• Osobista sytuacja podatkowa

Ponieważ stawka jest obliczana inaczej niż zwykły podatek od wynagrodzenia, może wynosić od 0% do najwyższego holenderskiego przedziału podatkowego. Może to skutkować wyższym odliczeniem podatkowym niż się spodziewasz.

Czy odzyskam te pieniądze?

W niektórych przypadkach tak. Stawka specjalna jest zaliczką na podatek dochodowy. Podczas składania rocznego zeznania podatkowego w Holandii obliczana jest ostateczna kwota podatku. Jeśli potrącony został zbyt wysoki podatek, możesz otrzymać zwrot.

Jeśli nie masz pewności, dlaczego określona wartość procentowa została zastosowana do odcinka wypłaty, skontaktuj się z działem płac lub kierownikiem w celu uzyskania wyjaśnień.

Program ET umożliwia pracownikom mieszkającym za granicą i tymczasowo pracującym w Holandii otrzymanie nieopodatkowanego zasiłku na pokrycie dodatkowych kosztów poniesionych z powodu tymczasowej pracy poza krajem pochodzenia.

Program przynosi różne wyniki dla każdej osoby, a wyniki mogą się różnić w zależności od tygodnia. Wynika to z faktu, że maksymalna kwota zasiłku zależy od wynagrodzenia w stosunku do ustawowej płacy minimalnej, a także od liczby przepracowanych godzin nadliczbowych i kraju pochodzenia.

Do miejsca pracy można dojechać własnym samochodem lub środkami transportu publicznego. Jeśli dojeżdżasz do pracy własnym samochodem, w większości przypadków przysługuje Ci zwrot kosztów podróży.

Możemy również zaoferować jeden z firmowych rowerów lub samochodów. W takim przypadku należy uiścić niewielką opłatę w wysokości 3,75 € dziennie na poczet kosztów samochodu. Kierowca nie musi dopłacać. Kierowca płaci podatek od samochodu, który wynosi około 3,75 € netto dziennie, w zależności od typu samochodu. Samochód może być również wykorzystywany do celów prywatnych, takich jak zakupy spożywcze, ale w ramach limitów.
W przeciwnym razie możesz zapłacić 5,00 € tygodniowo za wypożyczenie od nas roweru. Rower należy traktować ostrożnie i zawsze go zamykać. Jeśli rower zostanie skradziony, należy natychmiast zgłosić kradzież do B2Works i na policję. Raport policyjny należy przesłać do B2Works. Użytkownik musi również być w stanie dostarczyć klucz do roweru.

Jeśli rower nie zostanie zwrócony w dobrym stanie, zostanie naliczona opłata w wysokości 175,00 €.

Samochód należy tankować na stacjach paliw wyznaczonych przez B2Works. Aktualna lista stacji paliw znajduje się w umowie dotyczącej samochodu. Nie trzeba dokonywać przedpłaty za tankowanie. Wystarczy zatankować na jednej z wyznaczonych stacji paliw, a pracownik sprawdzi tablicę rejestracyjną samochodu.

Zależy to od używanego środka transportu i firmy klienta, w której pracujesz. Jeśli jeździsz do pracy własnym samochodem, w większości przypadków przysługuje Ci zwrot kosztów podróży.

Kierowca jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie koszty wynikające z naruszenia przepisów ruchu drogowego i wynikającej z tego grzywny. Obejmuje to powiązane rządowe opłaty administracyjne. Koszty te zostaną potrącone z wynagrodzenia.

Jako kierowca jesteś odpowiedzialny za samochód. W zamian możesz prowadzić samochód do celów prywatnych do 75 km tygodniowo na nasz koszt. Oznacza to, że możesz używać samochodu na przykład do załatwiania spraw lub jazdy na siłownię. Jeśli przejedziesz więcej niż 75 km tygodniowo do celów prywatnych, naliczymy opłatę w wysokości 0,21 EUR za każdy przejechany kilometr. Oceniamy to co tydzień, więc nie możesz przenieść kilometrów na następny tydzień.

Jeśli chcesz otrzymać kopię mandatu drogowego, wyślij prośbę na adres questions@b2works.nl. W przypadku innych pytań prosimy o kontakt z koordynatorem.

Nie, używanie samochodu do wyjazdu za granicę nie jest dozwolone. Jedynym wyjątkiem jest region przygraniczny z Niemcami, ponieważ B2Works ma tam mieszkania.

W przypadku uszkodzenia samochodu wewnątrz lub na zewnątrz, w wyniku wypadku lub z innego powodu, należy natychmiast skontaktować się z koordynatorem lub zadzwonić do biura B2Works (0031 24 641 2809).

Należy również zawsze wypełnić formularz zgłoszenia szkody i jak najszybciej zwrócić go koordynatorowi.

Jeśli zaświecą się czerwone światła ostrzegawcze, należy natychmiast zatrzymać samochód, zrobić zdjęcie świateł i zadzwonić do koordynatora, aby omówić, co należy zrobić.

Jeśli uważasz, że Twój samochód wymaga konserwacji, zgłoś to również swojemu koordynatorowi. Koordynator zorganizuje przegląd w warsztacie, aby zapewnić bezpieczną jazdę.

Sprawdź:
https://www.anwb.nl/vakantie/nederland/reisvoorbereiding/verkeersregels
https://wetten.overheid.nl/BWBR0004825/2020-01-01

Płaca minimalna w Holandii dla pracowników tymczasowych jest ustalana na podstawie wieku i jest dostosowywana dwa razy w roku (w styczniu i lipcu). Dokładna kwota może się różnić w zależności od konkretnej kategorii wiekowej i liczby godzin przepracowanych tygodniowo, zgodnie z układem zbiorowym pracy firmy klienta.

(CLA) spółki będącej klientem. Prosimy o zapoznanie się z najnowszymi informacjami dostarczonymi przez rząd holenderski: https://www.government.nl/topics/minimum-wage/amount-of-the-minimum-wage

Potrącenia będą dokonywane z wynagrodzenia. Wszystkie potrącenia zostaną wcześniej uzgodnione na piśmie. Najczęstsze potrącenia dotyczą:

• obudowa
• transport (taksówka lub rower)
• ubezpieczenie zdrowotne

Wynagrodzenie za pracę będzie wypłacane co tydzień, dwa tygodnie po przepracowanym tygodniu. Płatności są dokonywane nie później niż w piątek, ale w prawie wszystkich przypadkach już w czwartek. Listy płac będą udostępniane cyfrowo w aplikacji roboczej i/lub wysyłane pocztą elektroniczną.

Oznacza to:

• Praca w tygodniu 17 – płatność w piątek w tygodniu 19
• Praca w tygodniu 18 – płatność w piątek w tygodniu 20
• itd.

Należy pamiętać, że prawo do okresowej podwyżki wynagrodzenia jest regulowane przepisami obowiązującymi w firmie klienta. Konkretna stawka brutto (godzinowa) i Wynagrodzenie Firmy Użytkownika zostaną określone w Umowie o pracę tymczasową lub Potwierdzeniu skierowania do pracy tymczasowej.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań dotyczących płatności lub w przypadku otrzymania nieprawidłowej płatności, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem questions@b2works.nl. Pamiętaj, aby wysłać swoje imię i nazwisko, nazwę klienta, dla którego pracujesz, daty, których to dotyczy oraz jasne wyjaśnienie, abyśmy mogli szybko i dokładnie odpowiedzieć na Twoje pytanie. Czas oczekiwania na odpowiedź wynosi do 3 dni roboczych. W praktyce często możemy odpowiedzieć w ciągu 24 godzin.

Ogólnie rzecz biorąc, zaliczki na poczet wynagrodzenia nie będą wypłacane.

Wyjątkiem są nowi pracownicy. Ponieważ pierwsza wypłata wynagrodzenia następuje w trzecim tygodniu po rozpoczęciu pracy, każdy nowy pracownik może otrzymać zaliczkę po pierwszym przepracowanym tygodniu.

Jeśli chcesz poprosić o zaliczkę, wyślij swoją prośbę pocztą elektroniczną na adres questions@b2works.nl. W wiadomości należy podać imię i nazwisko, datę rozpoczęcia pracy oraz klienta, dla którego się pracuje.

W przypadku otrzymania zaliczki na poczet wynagrodzenia, użytkownik wyraża zgodę na potrącenie przez B2Works tej zaliczki z kolejnej płatności tak długo i tak często, jak będzie to konieczne do wyrównania salda. Użytkownik musi udzielić tej zgody pocztą elektroniczną, jeśli zostanie o to poproszony, w przeciwnym razie zaliczka nie może zostać wypłacona.

Jeśli masz pytania dotyczące płatności, wynagrodzenia, odcinka wypłaty itp., wyślij wiadomość e-mail na adres questions@b2works.nl. Aby pomóc nam w przetworzeniu pytania, należy wyraźnie podać swoje imię i nazwisko, firmę klienta, w której pracujesz, daty, których dotyczy pytanie i oczywiście samo pytanie.

Kwestie związane z wynagrodzeniem mogą obejmować więcej niż tylko „brakujące wynagrodzenie”. Jeśli coś wygląda nie tak, najlepiej zgłosić to szybko, abyśmy mogli sprawdzić szczegóły i poprawić je w razie potrzeby. Przykłady obejmują:

• Brakująca lub opóźniona płatność
• Nieprawidłowa liczba godzin (timesheets)
• Nieprawidłowa stawka godzinowa lub dodatki
• Pytania dotyczące odcinka wypłaty (podatek, odliczenia, dodatek urlopowy)
• Zmiany danych bankowych (aby zapobiec problemom z płatnościami)

Przed wysłaniem wiadomości e-mail

Aby przyspieszyć obsługę zgłoszenia, prosimy o sprawdzenie:

• Okres rozliczeniowy (tydzień/miesiąc), do którego się odnosisz
• Przepracowane godziny w uzgodnionym grafiku lub harmonogramie
• Odcinek wypłaty pod kątem odliczeń lub korekt, które mogą wyjaśnić różnicę.

Co należy zawrzeć w wiadomości e-mail

Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres questions@b2works.nl i załączenie jej treści:

• Imię i nazwisko
• Firma klienta, w której pracujesz
• Daty lub okresy rozliczeniowe, których to dotyczy
• Jasny opis problemu
• (Opcjonalnie) Informacje pomocnicze, takie jak przepracowane godziny, daty zmian lub zrzut ekranu odcinka wypłaty (w miarę możliwości usuń dane wrażliwe).

Na czeku z wypłatą może widnieć napis „WAS”. Jest to bezzwrotne potrącenie składające się z uzgodnionych potrąceń, takich jak ubezpieczenie zdrowotne lub koszty mieszkaniowe, lub otwarte grzywny. W danym tygodniu z wynagrodzenia można potrącić tylko określoną kwotę, a maksymalna kwota potrącenia jest obliczana na podstawie ustawowej płacy minimalnej. Potrącenia, których nie można dokonać w danym okresie rozliczeniowym, są wymienione w sekcji „WAS”, dzięki czemu można sprawdzić, co pozostaje do potrącenia z wynagrodzenia w nadchodzących okresach.

Współpraca z agencją pracy tymczasowej, taką jak nasza, oferuje kilka korzyści w porównaniu do pracy bezpośrednio z pracodawcą. Po pierwsze, zapewnia większą elastyczność i różnorodność ofert pracy, umożliwiając zdobycie doświadczenia w różnych branżach i na różnych stanowiskach. Posiadamy rozległą sieć klientów i możemy szybko dopasować odpowiednie oferty pracy. Co więcej, zajmujemy się wszystkimi zadaniami administracyjnymi, takimi jak lista płac, podatki i ubezpieczenia, ułatwiając pracę pracownikom. Zapewniamy również możliwości szkoleniowe, aby pomóc Ci uzyskać wymagane certyfikaty, takie jak certyfikat wózka widłowego, lub naukę języka niderlandzkiego lub angielskiego, aby pomóc Ci lepiej wykonywać pracę i nawiązywać nowe kontakty społeczne.

Praca z B2Works zapewnia stabilność, która pomoże Ci zaplanować przyszłość z pewnością siebie, jednocześnie ciesząc się gwarancją długoterminowej pracy. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wszystko, czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces, w tym zakwaterowanie, ubezpieczenie zdrowotne i wypadkowe oraz transport. Twoje prawa są naszym priorytetem i zawsze będziemy ich bronić. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, możesz mieć pewność, że zawsze będziemy Cię wspierać. Mając u boku dedykowanego menedżera, otrzymasz spersonalizowane wskazówki podczas całego procesu i odpowiedzi na wszystkie pytania.

Jeśli pochodzisz z innego kraju UE, nie potrzebujesz pozwolenia na pracę, aby podjąć zatrudnienie w Holandii za pośrednictwem agencji pracy. Zgodnie z przepisami Unii Europejskiej obywatele UE mają prawo do swobodnego przemieszczania się oraz prawo do pracy w dowolnym państwie członkowskim UE, w tym w Holandii. Oznacza to, że masz prawo do podjęcia pracy w Holandii bez pozwolenia na pracę ani dodatkowego zezwolenia. Ważne jest jednak, aby po przyjeździe zarejestrować się w lokalnym urzędzie gminy i uzyskać numer identyfikacyjny obywatela (RNI Nummer lub BSN). B2Works przeprowadzi Cię przez niezbędne kroki i zapewni zgodność z holenderskimi przepisami. Jeśli pochodzisz z kraju spoza UE, potrzebujesz pozwolenia na pracę, aby legalnie pracować w Holandii i być zatrudnionym przez naszą agencję.

Nie wspieramy kandydatów spoza UE poprzez pomoc w uzyskaniu wizy i pozwolenia na pracę.

Jeśli pracujesz tymczasowo w Holandii, Twoje zatrudnienie opiera się na umowie o pracę tymczasową. Zasadniczo możesz pracować za pośrednictwem agencji pracy tymczasowej tak długo, jak chcesz. Jednak po 4 latach nie możesz już pracować na elastycznych zasadach, ale tylko na podstawie stałej umowy. Agencje pracy tymczasowej w Holandii działają zgodnie z systemem fazowym. Składa się on z 3 faz: Faza A, B, C

Faza A trwa 52 tygodnie. Wliczane są do niej wszystkie przepracowane tygodnie oraz tygodnie płatnego urlopu. W fazie A możesz otrzymać nieograniczoną liczbę umów o pracę. W B2Works najpierw otrzymasz 1-tygodniową umowę, a następnie 4-tygodniową umowę, która jest automatycznie przedłużana za każdym razem, dopóki Ty lub my jej nie anulujemy. Po 52 tygodniach przechodzisz do fazy B.

W fazie B można zawrzeć do sześciu umów na czas określony w ciągu trzech lat. Po zakończeniu fazy B rozpoczyna się faza C.

W fazie C umowa jest zawarta na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana z zachowaniem wymaganego prawem okresu wypowiedzenia.

Twoja umowa może zostać rozwiązana z różnych powodów, takich jak osiągnięcie wieku emerytalnego, niewystarczająca wydajność w pracy, niestawienie się do pracy więcej niż dwa razy bez usprawiedliwienia zgodnie z procedurami, wygaśnięcie pozwolenia na pracę lub pobyt lub nieprzedstawienie ważnego dokumentu tożsamości.

Aby umożliwić nam szybkie i prawidłowe utworzenie umowy o pracę i innych dokumentów, prosimy o zabranie ze sobą następujących dokumentów podczas pierwszej wizyty w naszym biurze:

• Numer konta bankowego (IBAN). Upewnij się, że posiadasz dokument lub kartę bankową potwierdzającą, że jesteś właścicielem konta bankowego, na które ma zostać wypłacone wynagrodzenie.
• Numer BSN lub RNI. Jeśli pracowałeś już wcześniej w Holandii, otrzymałeś już ten numer. Jeśli to możliwe, przynieś kopię oryginalnego dokumentu z gminy. Jeśli już go nie posiadasz, wystarczy odcinek wypłaty od poprzedniego pracodawcy.
• Ważny dokument tożsamości lub paszport. Należy pamiętać, że jeśli dokument tożsamości jest zbyt uszkodzony, nie jest ważny zgodnie z prawem holenderskim i nie możemy go zaakceptować.
• CV w języku angielskim (wyłącznie w formacie PDF lub Word). Upewnij się, że zawiera ono dokładne oświadczenie o historii pracy, opisujące, kiedy pracowałeś dla jakiej firmy i jakie obowiązki wykonywałeś.

Jeśli nie będziesz w stanie podać powyższych informacji, proces zostanie opóźniony, a w skrajnych przypadkach nie będziemy w stanie zaoferować Ci pracy.